https://hiro-b-road.com 丸投げも、人材採用もしない中小企業DXのつくり方 Fri, 04 Sep 2026 09:31:32 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 https://hiro-b-road.com/wp-content/uploads/2026/08/cropped-からくりDXアイコン-32x32.png https://hiro-b-road.com 32 32 https://hiro-b-road.com/zokujinka-taishoku/ https://hiro-b-road.com/zokujinka-taishoku/#respond Fri, 04 Sep 2026 09:31:22 +0000 https://hiro-b-road.com/?p=2304

担当者に「辞めます」と言われた翌日にやることはたいてい決まっていて、最終出社日までに引き継ぎ書を書いてもらう段取りを組みます。 その前に、確かめることが1つあります。その人に集まっていたのが、作業なのか仕組みなのかです。 […]]]> https://hiro-b-road.com/zokujinka-taishoku/feed/ 0 https://hiro-b-road.com/rpa-failure/ https://hiro-b-road.com/rpa-failure/#respond Thu, 27 Aug 2026 13:01:11 +0000 https://hiro-b-road.com/?p=2287

RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の失敗として語られるのは、ロボットが止まる形です。 私は、その手前にもう一つの形があると考えています。ロボットは動いているけど、効いたかどうかを言えない状態です。 私は複 […]]]> https://hiro-b-road.com/rpa-failure/feed/ 0 https://hiro-b-road.com/business-standardization/ https://hiro-b-road.com/business-standardization/#respond Sun, 23 Aug 2026 13:30:15 +0000 https://hiro-b-road.com/?p=2254

マニュアルを作って手順を1つに決めると、品質のばらつきは小さくなります。ただし、作業そのものの量は担当者の手元に残ります。この記事で書くのは、標準化で止める業務と、自動化まで進める業務の分け方です。 私はコールセンターの […]]]> https://hiro-b-road.com/business-standardization/feed/ 0 https://hiro-b-road.com/zokujinka-kaisho/ https://hiro-b-road.com/zokujinka-kaisho/#respond Mon, 17 Aug 2026 09:44:43 +0000 https://hiro-b-road.com/?p=2238

属人化を解消したい。ただ、対象になりそうな業務が10も20もある中で、どれから手をつけるかが決まらない。 先に決めなければならないのは分類です。属人化は、作業と判断に分かれます。作業は人から外し、判断は基準を書き出します […]]]> https://hiro-b-road.com/zokujinka-kaisho/feed/ 0 https://hiro-b-road.com/kintone-double-entry/ https://hiro-b-road.com/kintone-double-entry/#respond Thu, 06 Aug 2026 10:42:19 +0000 https://hiro-b-road.com/?p=2136

そう思いながら、さっき基幹システムに打ち込んだ数字を今度はkintoneに打ち込む、という作業を毎日繰り返していませんか？ 「二重で入力するのはめんどくさい！なんとか自動化したい！」という方のために、この記事の結論を先に […]]]> https://hiro-b-road.com/kintone-double-entry/feed/ 0